传统ERP管理系统的局限性浅析

ERP管理系统将现代信息技术和先进的管理思想进行有效的集成,成为现代企业必不可少的一种管理运营模式,也是现代经济环境下企业合理调配资源,最大化创造社会财富的要求。

 

 

ERP系统已经成为信息时代企业生存和发展的关键支柱。然而,随着时代的进步与发展,传统的ERP系统面临日益快速变化的市场状况,其反应速度也逐渐变得迟缓,逐渐显示出其局限性。

一是MRPII 或ERP软件的基本特征是“联机事务处理”。一个典型的联机事务处理系统由多个事务处理(transaction)应用构成,每个应用使部门的一个过程和功能自动化,同时每个事务和每一分钟的业务细节都记录在与事务应用关联的数据库中。而对于企业高层管理者来说,从规模庞大、数据完整,但“事无巨细”的ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的。

二是决策人员所需的信息绝对不是单纯能够从事务处理系统中得到的,进行决策所需的支持信息往往需要对从ERP系统或其他事务处理系统中提取出来的数据进行集成、转换、分类、合并、归类分析得到,甚至需要进行深层次的分析和挖掘,才能提炼出对当前决策问题真正有意义、有价值的信息来。三是传统的ERP系统,虽然将企业内部的信息做了很好的整理与自动化,不过对商业使用者在资料存取和分析功能上的支援却较少。事实上,根据IBM 的调查,一般企业对于储存资料的使用率只有2% ~ 4%。

四是传统的ERP系统中跨地域的业务数据往往存放于分散的异构环境中,不易统一查询访问,而且还有大量的历史数据处于脱机状态,形同虚设,然而决策往往要求对历史数据进行比较、趋势分析和预测。

五是ERP系统是经常更新的,当数据经常改变时,就难于对企业的问题做出一致的回答,而回答的经常性改变往往会混淆决策过程。纤草科技ERP系统管理的设计理念主要是考虑将事务处理所需的细节信息有效地载入系统。有效性的要求导致应用开发者实现数据高度规范化,以及在数据存档之前就必须决定作为应用的一部分有多少数据可存储。虽然运作系统对日常事务处理的支持是非常有效的,但他们对于运用常规的软件技术支持报表制作、决策和行政信息系统并不是很好的。因为他们的侧重点在于数据的存储,而很少提供访问数据和将数据变为有用决策信息的工具。

 

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