珠宝erp是否能带回珠宝行业的“黄金时代”?

大家都知道珠宝是个相对比较传统封闭的行业,但近几年C端的激烈竞争已近搏杀状态,倒逼珠宝行业寻求转型,采取一系列措施,如拥抱互联网,引入珠宝行业ERP,进行信息化管理。

具体来说,珠宝行业发展过程中存在的问题主要有以下四个方面。

其一,库存滞销越发普遍。珠宝生产商销售受到冲击,一方面是金价低迷不振及市场环境转冷影响,另一方面是消费升级趋势下,对珠宝饰品提出更高要求。 由于珠宝都是贵重物品,一旦出现库存滞销情况,大量成本积压,通过erp管理系统,解锁积压的款式、数量,搭配促销活动消化库存。

其二,产品同质化严重。国内很多珠宝企业缺乏对品牌的营销,产品附加值很低,外形、设计、工艺等方面非常相似,难以满足消费者的个性化需求。

其三,融资困难,资金压力大。珠宝企业的资金周转期长,流转速度慢,而日常运营周转需要大量资金维持,因此常常陷入资金链短缺的困境。同时,融资渠道匮乏,珠宝企业面临的资金压力更大。

其四,触“网”转型难度大。在互联网信息时代,向线上迁徙是大势所趋,但对珠宝行业而言,网络销售转型异常困难,如消费者信任度低、问题无法有效沟通等,面临挑战巨大。

虽然四大难题不能一蹴而就,马上解决,纤草珠宝行业ERP可以在管理方面让珠宝行业的管理更加精细化,从粗放型转为精细,从延时分析转为实时分析;要求数据驱动,可视化分析,多维度数据统一管理;要求以数据统计降低企业运行成本,资源优化配置,云同步统一调配信息。只有更加专业的企业级软件服务公司,能够连接产业链两端,收集设计数据,解决同质化问题,实现个性化定制。

珠宝行业未来的爆发点一定在重体验的线下,而线下的转机则重在数字化、智能化的转型。新服务的聚焦在运营老客户的关键点,一方面是不断刺激、提升老客户的复购率,让老客户继续买买买;而更重要的一面,则是让老客户充当品牌大使的角色,让更多的新客户变成老客户,这就是会员管理充当的角色。战术营销的时代已经过去,珠宝店铺智能化战略营销时代已经到来。重新定义服务,是服务升级的起点;结合新科技的服务创新,是新服务的路径;持续提升服务力,是新服务的目标。

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