家具行业erp软件组织领导的重要性

家具行业erp软件组织领导的重要性

总经理必须是企业信息化的领头羊, 特别是传统企业,信息化知识的学习和普及非常重要,一个企业仅有管理手段的信息化,没有管理思维和管理观念的信息化是远远不够的;如果企业的高层领导对什么是ERP知之甚少,那么企业信息化ERP成功率也会大打折扣。

总经理的承诺是企业成功实施ERP的关键,主宰着成功与失败。大量的实践表明,实施ERP在软件功能、硬件技术、网络技术、应用人员方面是不成问题的,关键在于企业的总体素质,更直接的是取决于决策者的素质。实施ERP项目的决策者必须清楚认识ERP的真正作用,这点非常重要。对ERP应用效果过于乐观和过于悲观的态度都是不可取的。如果过于乐观会产生过高期望,结果只能带来悲观的后果,因为ERP项目想在很短的时间内产生明显的效益几乎是不可能,在各种压力下,一些决策者的支持态度会从实质性的支持改变为形式上的支持,这是实施ERP最避忌的,这种情况下ERP只能带来望梅止渴的效果。对ERP的过于悲观是对ERP认识的不够或者企业上ERP只是追求人有我有的虚荣满足感。

企业ERP实施的进度取决于总经理的决心,可以说,总经理想ERP在什么时候成功,ERP就可以在这个时候成功。

谁来主导?业务部门和信息化谁支撑谁

ERP项目不仅仅是IT部门的项目,它应当是企业级项目。因此ERP项目的实施需要全体员工的共同参与,要发扬主人公的精神。许多ERP项目失败的原因在于只是把ERP当作是IT创新,因为这样可能会得不到整个企业确保成功的必要支持。

IT新技术已经可以对新的管理模式起到主导和推动作用,是思考战略问题所不能忽视的因素。随着技术的发展,信息化日益在企业的经营管理中扮演重要的角色,所以在战略层面,企业需要结合业务和IT技术的发展,进行全面的思考,来决定信息时代企业的发展战略。

信息部门作为全面支撑企业各项业务职能的平台,已经成为重要的职能部门之一,信息化建设同样应当有相应的战略设计,这就是信息化规划。从信息化规划这一层面来讲,主要是信息技术支持业务发展,所以应当以业务需求为导向,进行信息系统整体化的规划和设计。尽管在战略层面,信息技术的新发展同样影响着业务的发展方向,但是规划具体信息系统的时候,信息化建设项目就应当以已经确定了的企业战略目标为导向,以满足业务目标、实现业务需求、促进业务发展为目的来进行。

应该说企业信息化的结果既不属于信息部门,也不属于业务部门,而是属于整个企业的,所以信息化建设不能武断地确定由谁说了算,由谁负责任就会一帆风顺。而是需要信息部门和业务部门在整个过程中,保持充分沟通、相互换位思考、通力合作,由双方共担责任、共享成果。有了一定信息化经验的企业,可以发现信息技术部门和业务运作部门绝不是谁决定谁的简单关系,而是需要企业整体努力才能达到的。为了企业实现盈利的最终目标,最好的办法就是打破部门之间的疆界和壁垒,用企业战略来引领信息化建设。

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